Фахівці Інформаційного довідково-консультаційного центру нададуть вичерпну інформацію щодо режиму роботи, ресурсів та послуг Бібліотеки. У випадку відсутності необхідного ресурсу чи послуги в ННМБУ, підкажуть до якої бібліотеки або інформаційної установи слід звернутися.

Перегляньте розділи сайту, можливо там вже є інформація, яку Ви шукаєте.

Відповіді можна отримати у будь-який зручний для Вас спосіб:

• персонально звернувшись до бібліотекаря на Реєстраційно-довідковий пункт
• телефоном: +38 (044) 289-14-40, 289-97-55
• е-поштою, надіславши запитання на адресу: service.medlib@library.gov.ua

Також можна замовити індивідуальну зустріч для консультації на певний час.

Відповіді на запитання надіслані електронною поштою в неробочий час надаються наступного дня.

Оформлення реєстраційно-облікових документів користувачів ННМБУ проводиться на Реєстраційно-довідковому пункті в холі в робочі години Бібліотеки.

Як користувачі Бібліотеки можуть бути зареєстровані юридичні та фізичні особи, громадяни України, іноземці та особи без громадянства, що перебувають в Україні на законних підставах.

Читацькі квитки

Для користування Бібліотекою видаються Постійний читацький квиток, Студентський читацький квиток та Тимчасовий читацький квиток.

Документи, необхідні для отримання Постійного читацького квитка ННМБУ:

• паспорт (з реєстрацією)
• довідка з місця роботи (за наявності реєстрації в м. Київ та диплома лікаря)
• документи про вищу або середню освіту (за наявності)
• диплом про вчений ступінь (за наявності)
• дві фотокартки розміром 3х4

Документи, необхідні для отримання Студентського читацького квитка ННМБУ:

• паспорт (з реєстрацією) або інший документ, що його замінює
• студентський квиток
• дві фотокартки розміром 3х4

Документи, необхідні для отримання Тимчасвого читацького квитка ННМБУ:

• паспорт (з реєстрацією) або інший документ, що його замінює
• учнівський квиток (для учнів)

Усі документи надаються в оригіналі!

Перереєстрація

Щороку на початку нового календарного року проводиться перереєстрація користувачів Бібліотеки. Тимчасові читацькі квитки не перереєстровуються.

При перереєстрації Постійного читацького квитка необхідно пред’явити:

• паспорт
• актуальна довідка з місця роботи

При перереєстрації Студентського читацького квитка необхідно пред’явити:

• паспорт або інший документ, що його замінює
• студентський квиток

Довідки за телефоном: +38 (044) 289 14 40

Зареєстровані користувачі ННМБУ можуть отримати літературу із фондів Бібліотеки через загальний та спеціалізовані читальні зали, а також абонемент.

Видача документів із книгосховищ в користування до читальних зал та на абонемент проводиться на Пункті видачі документів (корпус А, к. №7).

Умови видачі документів регулюються Правилами користування ННМБУ.

Довідки за телефоном: +38 (044) 289 14 40; 289 97 55.

Попереднє замовлення видань із книгосховищ

Попереднє замовлення на видачу літератури до читальної зали та на абонемент здійснюється на документи, які розміщуються у книгосховищах.

Необхідно переконатися у наявності документів у фондах Бібліотеки через карткові або електронні каталоги.

Бланки замовлень знаходяться у Залі каталогів у чергового бібліотекаря.

Одночасно можна замовити не більше 7 видань.

Терміни виконання замовлень:

Замовлення виконуються протягом 30 хвилин на літературу після 1970 року видання та на наступний день.

Читальні зали

До системи читальних залів Бібліотеки належать одна загальна та чотири спеціальні читальні зали, де одночасно можуть працювати біля 300 читачів.

Загальні умови користування читальними залами:

• виданнями, які розміщені в читальних залах у відкритому доступі можна скористатися самостійно чи звернувшись за консультацією до бібліотекаря читальної зали
• на видання із книгосховищ необхідно зробити попереднє замовлення; видання з книгосховищ видаються в користування на Пункті видачі документів (корп. А, к. №7)
• для користування тільки в читальних залах надаються: обов’язкові примірники, довідкові видання, видання підвищеного попиту, патентна документація, рідкісні та цінні документи, а також документи, одержані бібліотекою через МБА та видання із фондів читальних зал

Загальна читальна зала (корп. А, к. №9)

У Загальній читальній залі (корп. А, к №9) можна скористатися:

• періодичними видання з медицини та суміжних наук – вітчизняними та іноземними газетами і журналами за останні 6 років

Видання за попередні роки необхідно замовляти на Пункті видачі документів (корп. А, к. №7)

• довідковими виданнями – словниками, енциклопедіями, довідниками тощо

Усі видання у Загальній читальній залі розміщено у відкритому доступі.

Зала нових надходжень (корп. А, к. №4)

У Залі нових надходжень (корп. А, к. №4) представлено видання, що надійшли до Бібліотеки за останні три місяці: монографії, довідкові видання, методичні посібники, підручники та посібники тощо.

Усі видання у Залі нових надходжень розміщено у відкритому доступі.

Видання в залі нових надходжень оновлюються щомісяця.

Нові надходження до бібліотеки також представлено через Віртуальні виставки.

Зала довідково-інформаційних видань (корп. А, к. №8)

У Залі довідково-інформаційних видань (корп. А, к. №8) розміщено:

• вітчизняні та іноземні реферативні видання з медицини та суміжних галузей
• іноземні медичні довідкові видання: Excerpta Medica, Current Contents та Index Medicus
• видання Всесвітньої організації охорони здоров’я (ВООЗ)

Усі документи у Залі довідково-інформаційних видань розміщено у відкритому доступі.

Зала патентної та нормативно-технічної документації (корп. А, к. №3)

У Залі патентної та нормативно-технічної документації (корп. А, к. №3) знаходяться:

• описи до патентів та винаходів України, Російської Федерації та інших країн світу
• патентні бюлетені України та Російської Федерації
• бюлетень «Изобретения стран мира»
• періодика та методичні матеріали з питань ліцензування та патентознавства
• стандарти з медицини, суміжних галузей та бібліотечно-інформаційної справи

Усі видання у Залі патентної та нормативно-технічної документації розміщено у відкритому доступі.

Читальна зала методичного кабінету (корп. Б, к. №6)

У Читальній залі методичного кабінету (корп. Б, к. №6) можна ознайомитися з українськими та російськими виданнями з бібліотечно-інформаційної справи: книжками, періодичними виданнями, матеріалами конференцій.

Абонемент

Скористатися послугою домашнього абонементу та отримати документи з фондів ННМБУ в користування поза межами бібліотеки можуть працюючі фахівці медико-біологічного профілю з постійною реєстрацією у м. Києві.

Замовлення та видача документів проводиться на Пункті видачі документів (корп. А, к. №7).

Обмеження щодо видачі на абонемент:

• кількість документів: одночасно можна взяти не більше 5 документів
• термін видачі: вітчизняні видання – 30 днів, іноземні видання – 14 днів
• на абонемент не видаються:
  • обов’язкові примірники
  • довідкові видання
  • видання підвищеного попиту
  • патентна документація
  • рідкісні та цінні документи
  • документи, одержані бібліотекою через МБА з інших бібліотек
  • видання із фондів читальних зал

Подовження терміну користування:

• подовжити термін користування можна звернувшись безпосередньо на Пункт видачі документів (корп. А, к. №7) чи подзвонивши телефоном за номером +38 (044) 289 97 55
• термін користування може бути продовжений не більш ніж на 14 днів
• у разі гострої необхідності Бібліотека має право скоротити встановлений термін

Пункт видачі документів

На Пункті видачі документів (корпус А, к. №7) відбувається замовлення та видача документів із книгосховищ в користування до читальних зал та на абонемент.

Бронеполиця

Замовлені документи користувачі можуть залишити на бронеполиці на Пункті видачі документів (корпус А, к. №7):

• постійні користувачі – на строк до 30 календарних днів
• тимчасові користувачіі – на строк до 14 календарних днів

Після закінчення визанчених термінів документи, які не використовувались, повертаються до книгосховища.

Користувачам ННМБУ надається доступ до мережі Інтернет з комп’ютерів установлених в Бібліотеці та власних ноутбуків чи мобільних пристроїв через бездротовий інтернет WiFi.

Надання послуги доступу до мережі Інтернет регулюється Правилами користування Інтернет в ННМБУ, які представлено нижче.

Порядок надання послуги

Бібліотека надає доступ до мережі Інтернет для користувачів у наступних приміщеннях:

• Зала електронних каталогів – з комп’ютерів Бібліотеки
• Загальна читальна зала (корпус А, к. №9) – з власних ноутбуків чи мобільних пристроїв користувачів через бездротовий Інтернет WiFi

Доступ до Інтернет для всіх категорій користувачів ННМБУ є вільним та безкоштовним, послуга надається без попереднього запису.

Час користування Інтернетом:

• з комп’ютерів, установлених у Бібліотеці – 1 година (за наявності черги)
• з власних ноутбуків чи мобільних пристроїв через бездротовий інтернет WiFi – не лімітовано

Права користувача

Користувач має право:

• вільно та безкоштовно користуватися доступом до Інтернет з науковою, навчальною та освітньою метою
• отримувати безкоштовні індивідуальні чи колективні довідки та консультації з питань пошуку інформації в Інтернет
• використовувати устаткування та програмне забезпечення Бібліотеки для пошуку необхідної інформації в Інтернет
• використовувати власне устаткування та програмне забезпечення для пошуку необхідної інформації в Інтернет
• копіювати інформацію з Інтернет в наукових, навчальних та освітніх цілях.

Обов’язки користувача

Користувач зобов’язаний:

• дбайливо ставитись до майна, технічного та програмного забезпечення Бібліотеки
• повідомляти бібліотекарів про неполадки, що виникли з технічним та програмним забезпеченням

Користувачу заборонено:

• вносити зміни до налаштування комп’ютера та програмного забезпечення, інсталювати будь-яке програмне забезпечення з Інтернет чи з власних носіїв на комп’ютери в Бібліотеці
• зберігати на жорсткому диску комп’ютерів, встановлених у Бібліотеці, особисті файли
• використовувати невідформатовані та пошкоджені диски
• використовувати Інтернет для комерційних, протизаконних та тих, що суперечать морально-етичним нормам, цілей, а також для нанесення збитку іншим особам чи організаціям
• використовувати та розповсюджувати заборонені законом матеріали
• вимикати або перезавантажувати комп’ютер без дозволу бібліотекаря
• копіювати з Інтернет аудіо- відеоматеріали та програмне забезпечення
• завантажувати з Інтернет архівні файли, які саморозпаковуються
• заважати роботі інших користувачів

Відповідальність

• За порушення правил користування даних Правил адміністрація Бібліотеки залишає за собою право заборонити користуватися Інтернет у Бібліотеці.
• За навмисне псування обладнання та програмного забезпечення користувач несе відповідальність згідно з чинним законодавством.

Користувачі Бібліотеки можуть замовити доставку друкованих видань із фондів інших бібліотек Києва, за умови їх відсутності у фонді ННМБУ.

Користувачі інших бібліотек Києва та України можуть замовити доставку друкованих видань із фондів ННМБУ через бібліотеку, користувачем якої вони є.
Послуга є безкоштовною. Замовник лише зобов’язаний компенсувати вартість поштових витрат.

Довідки за телефоном: +38 (044) 28 14 40; 289 84 04; 289 97 55.

МБА для користувачів ННМБУ

Послугою Міжбібліотечного абонементу може скористатися будь-який користувач ННМБУ.

Видання, що замовляються

За МБА замовляються видання, які відсутні у фонді ННМБУ. Попередньо користувач повинен переконатися в цьому, перевіривши наявність видання через електронні каталоги та карткові каталоги Бібліотеки.

Обмеження на замовлення:

• не замовляються та не видаються довідкові видання, навчальні посібники, дисертації та автореферати
• видання замовляються лише з бібліотек міста Києва
• кількісного обмеження на замовлення видань немає

Терміни виконання замовлення:

Виконання замовлення з моменту його отримання бібліотекою – 3 робочі дні.

Користування літературою за МБА:

• видання за Міжбібліотечним абонементом, видаються тільки до читальних зал
• термін користування – 30 календарних днів. 

Замовлення та видача літератури за МБА

Зробити замовлення на видання за МБА можна :

• заповнивши бланк-вимогу в Залі нових надходжень (корп. А, к. №4)
• зателефонувавши за номером: + 38 (044) 289 84 04
• надіславши замовлення е-поштою: newbooks.medlib@library.gov.ua

Отримати замовлені за МБА матеріали можна на Пункті видачі документів (корп. А, к. №7).

Вимоги до заповнення бланку та/або форми:

Необхідно вказати точні дані про видання, що замовляється, та користувача.

Інформація про видання (дані заповнюються мовою оригіналу):

• на видання індивідуальних авторів: прізвище, ініціали автора /авторів не більше трьох/; назву; місце, видавництво, рік видання
• на видання колективного автора: повну і точну назву організації; назву роботи; том, випуск, частину (за наявності); місце, видавництво та рік видання. Для серійних видань – назву серії
• на серіальні видання (періодика, видання, що продовжуються): назву; видавництво, рік, том, випуск, частину, номер, місце видання

Інформація про користувача, який робить замовлення:

• прізвище, ім’я, по-батькові
• номер читацького квитка
• контактні дані: е-пошта; телефон

МБА для інших бібліотек

Бібліотеки м. Києва, Київської області та України можуть скористатися МБА, замовивши видання із фондів ННМБУ для своїх користувачів.

Обмеження на замовлення:

• за МБА не замовляються та не видаються довідкові видання, навчальні посібники, дисертації та автореферати
• кількісного обмеження на замовлення видань за МБА немає

Терміни виконання замовлення:

Виконання замовлення з моменту його отримання бібліотекою – 3 робочі дні.

Користування літературою за МБА:

Видання за Міжбібліотечним абонементом іншим бібліотекам, видаються для користування тільки за гарантійним листом від бібліотеки, яка робить замовлення.

Термін користування – 30 календарних днів.

Замовлення та видача видань для бібліотек України та Київської області:

Зробити замовлення на видання за МБА для бібліотек України та Київської області можна:

• заповнивши бланк-вимогу в Залі нових надходжень (корп. А, к. №4)
• зателефонувавши за номером: + 38 (044) 289 84 04
• надіславши замовлення е-поштою: newbooks.medlib@library.gov.ua

Отримати замовлені за МБА матеріали можна:

• в Залі нових надходжень (корп. А, к. №4)
• Укрпоштою за післяплатою. Компенсування поштових витрат здійснює бібліотека, яка замовляє видання за МБА

Замовлення та видача видань для бібліотек м. Києва:

Обслуговування бібліотек м. Києва за МБА здійснюється лише після попередньої реєстрації на Пункті видачі документів (корп. А, к. №7).

Зробити замовлення на видання за МБА для бібліотек м. Києва можна:

• заповнивши бланк-вимогу та передавши її на Пункт видачі документів (корп. А, к. №7)
• зателефонувавши за номером: + 38 (044) 289 84 04
• надіславши замовлення е-поштою: newbooks.medlib@library.gov.ua

Отримати замовлені за МБА матеріали можна на Пункті видачі документів (корп. А, к. №7)

Вимоги до заповнення бланку та/або форми:

Необхідно вказати точні дані про видання, що замовляється, та бібліотеку, яка робить замовлення.

Інформація про видання (дані заповнюються мовою оригіналу):

• на видання індивідуальних авторів: прізвище, ініціали автора /авторів не більше трьох/; назву; місце, видавництво, рік видання
• на видання колективного автора: повну і точну назву організації; назву роботи; том, випуск, частину (за наявності); місце, видавництво та рік видання. Для серійних видань – назву серії
• на серіальні видання (періодика, видання, що продовжуються): назву; видавництво, рік, том, випуск, частину, номер, місце видання

Інформація про бібліотеку, яка робить замовлення:

• повна назва бібліотеки
• номер читацького квитка
• контактні дані: е-пошта; телефон

Правила користування регулюють відносини між користувачами та Бібліотекою відповідно до чинного законодавства України.

1. Загальні положення

1.1. Правила користування Національною науковою медичною бібліотекою України розроблено відповідно до “Типових правил користування бібліотекою” із змінами і доповненнями, затвердженими наказом Міністерства культури і мистецтв України від 25.05.2001 № 319.

1.2. Національна наукова медична бібліотека України (надалі ННМБУ) є головною науково-інформаційною установою країни з питань бібліотечно-інформаційного та бібліографічного забезпечення фахівців медичної галузі, національним книгосховищем, галузевим депозитарієм, центром міжбібліотечного книгообміну, організаційним, науково-методичним і координаційним центром мережі медичних бібліотек України.

1.3. Документальний фонд ННМБУ входить до складу єдиного галузевого довідково-інформаційного фонду бібліотек системи МОЗ України, є державною власністю і знаходиться під охороною держави.

1.4. ННМБУ обслуговує установи охорони здоров’я, державні та приватні організації, медичних працівників, студентів медичних навчальних закладів І-IV рівнів акредитацій, спеціалістів, які в своїй професійній діяльності потребують використання інформаційних джерел з питань медицини та суміжних галузей знань.

2. Права користувачів

2.1. Право користування ННМБУ мають:

• медичні працівники;
• медичні установи та організації;
• установи та організації, окремі спеціалісти, які працюють над розробкою медико-біологічних наукових проблем, проблем медичної освіти і техніки, фармацевтичного виробництва та суміжних з медициною галузей знань;
• студенти навчальних закладів І-IV рівнів акредитацій медико-біологічного профілю;
• окремі спеціалісти не медико-біологічного профілю, які мають клопотання з місця роботи за підписом керівника установи із зазначенням наукової теми або виробничої проблеми, які мають відношення до медичної та суміжних з медициною галузей знань.

2.2. Іноземці та особи без громадянства, що перебувають в Україні на законних підставах, користуються тими самими правами на бібліотечне обслуговування в ННМБУ, що й громадяни України.

2.3. Користувачі бібліотеки мають право:

• безоплатно користуватися інформацією про склад документальних фондів через довідково-пошуковий апарат (крім комерційних баз даних);
• безоплатно отримувати консультаційну допомогу в пошуку та виборі джерел інформації;
• безоплатно отримувати в тимчасове користування документи із фондів бібліотеки, крім документів, придбаних за кошти, одержані від господарської діяльності бібліотеки;
• одержувати документи або їх копії через міжбібліотечний (далі МБА) та заочний (далі ЗА) абонементи;
• одержувати інформацію з інших бібліотек, використовуючи сучасні телекомунікаційні мережі;
• брати участь у читацьких конференціях, презентаціях нових видань, Днях інформації, Днях фахівців;
• користуватися іншими видами послуг.

2.4. Користувачі мають право отримувати додаткові платні послуги, перелік яких затверджено постановою Кабінету Міністрів України № 1271 від 12.12.2011р. “Про затвердження переліку платних послуг, які можуть надаватися закладами культури, заснованими на державній та комунальній формі власності” і які щорічно переглядаються і затверджуються керівництвом ННМБУ.

2.5. Обслуговування користувачів здійснюється у загальному та спеціалізованих читальних залах, на абонементі.

2.6. У спеціалізованих читальних залах користування джерелами інформації здійснюється згідно з правилами користування цими залами.

2.7. Послугами домашнього абонементу мають право користуватися працюючі фахівці медико-біологічного профілю з постійною реєстрацією у м.Києві.

2.8. Користувач має право отримати не більше 5 документів для опрацювання поза бібліотекою. Термін користування вітчизняними виданнями – 30 днів, іноземними – 14 днів. Термін може бути продовжений, але не більш ніж на 14 днів. У разі гострої необхідності бібліотека має право скоротити встановлений термін.

2.9. Пошук необхідної інформації користувачі здійснюють самостійно, використовуючи довідково-пошуковий апарат (ДПА), електронний каталог (ЕК) та допомогу консультантів.

2.10. Вимоги на іноземні джерела інформації перевіряє та підписує консультант залу каталогів та картотек.

2.11. Обов’язкові примірники, довідкові видання, видання підвищеного попиту, патентна документація, рідкісні та цінні документи, а також документи, одержані бібліотекою через МБА, надаються для користування тільки в читальних залах.

2.12. Документи з фондів книгосховища видаються згідно з читацькими вимогами на бланках встановленого зразка. Одночасно користувач може замовити не більше 7-и документів у секторі видачі літератури.

2.13. Вимоги на замовлені документи виконуються впродовж 30 хвилин з основного книгосховища, з віддалених книгосховищ – на наступний день.

2.14. Замовлені документи користувачі можуть залишити на бронеполицях у відділі обслуговування на строк до 10 днів. Через 10 днів документи, які не використовувались, повертаються до книгосховища.

2.15. Підбір та видача документів у читальні та спеціалізовані зали і запис документів додому припиняється за годину до закінчення роботи бібліотеки.

2.16. При відсутності у фондах бібліотеки необхідних документів, користувачі можуть скористатися послугами МБА, медичні працівники з Київської області – ЗА.

3. Обов’язки користувачів

3.1. Для запису до бібліотеки з метою постійного користування відвідувачі пред’являють паспорт (з реєстрацією) або інший документ, що його замінює, документи про освіту, вчений ступінь, студентський квиток, довідку з місця роботи, дві фотокартки розміром 3х4.

3.2. Під час запису відвідувачі ознайомлюються з правилами користування ННМБУ, заповнюють реєстраційну картку і одержують читацький квиток.

3.3. У разі зміни місця проживання, зазначеного в паспорті, користувач повинен повідомити про це бібліотеку в місячний термін особисто або по телефону.

3.4. За відсутністю належних документів для запису в бібліотеку відвідувачі записуються тимчасово з правом 3-разового відвідування. Надалі зацікавленій особі слід здійснити запис до бібліотеки за встановленими Правилами.

3.5. Медичним працівникам, які перебувають у м.Києві у відрядженні, на курсах підвищення кваліфікації для запису до бібліотеки слід пред’явити паспорт, посвідчення про відрядження, квиток курсанта або інший документ про медичну кваліфікацію.

3.6. При відвідуванні бібліотеки користувачі зобов’язані мати при собі читацький квиток, який виконує функції перепустки.

3.7. У разі втрати читацького квитка дублікат його видається після стягнення штрафних внесків.

3.8. Користувачі повинні дбайливо відноситись до одержаних джерел з документального фонду ННМБУ. При одержанні документів необхідно перевірити їхню кількість та наявність пошкоджень і в разі виявлення пошкоджень, попередити про це бібліотекаря, який зобов’язаний зробити на документах відповідну позначку. В іншому випадку відповідальність за виявлені пошкодження несе користувач.

3.9. Користувачі несуть відповідальність за несанкціоноване використання створених бібліотекою баз даних, інших об’єктів інтелектуальної власності згідно із законодавством України.

3.10. Кожний документ, виданий на абонемент додому, фіксується в читацькому формулярі і підтверджується підписом користувача.

Примітка. В разі одержання документів довіреною особою необхідно мати на це письмове доручення користувача.

3.11. Копіювання та сканування документів з фонду бібліотеки здійснюється виключно в межах ННМБУ.

3.12. Користувач зобов’язаний повернути документи не пізніше встановленого терміну. У разі порушення термінів користування документами сплачується пеня за кожний прострочений день. Розмір пені визначається бібліотекою.

3.13. Користувач, який втратив або пошкодив документ з фонду ННМБУ, повинен замінити його аналогічним документом, визнаним бібліотекою рівноцінним, або відшкодувати його ринкову вартість. Розмір відшкодування визначається бібліотекою.

3.14. Користувачі (у т.ч. підприємства, установи, організації), які порушують Правила користування ННМБУ, позбавляються права відвідувати її на термін, що визначається бібліотекою. Матеріали про злісне порушення Правил користування ННМБУ можуть бути передані до суду відповідно до чинного законодавства України.

3.15. Користувачі мають дотримуватися тиші та порядку в читальних залах та інших приміщеннях бібліотеки. Особи в нетверезому стані й неохайному вигляді до бібліотеки не допускаються! Палити в приміщенні бібліотеки забороняється!

КОРИСТУВАЧАМ НЕ ДОЗВОЛЯЄТЬСЯ:

• передавати читацький квиток іншим особам;
• без попередження на пункті реєстрації вносити до бібліотеки власні книги, газети, журнали, карти, вирізки з газет, мікрофільми, дискети та копіювальну техніку; 

Примітка. Якщо користувачеві необхідно працювати з документом, відсутнім у фондах бібліотеки, він повинен отримати перепустку на право його внесення у зав.відділу обслуговування читачів.

• входити до бібліотеки з фотоапаратами, проводити ТВ-зйомки у приміщенні бібліотеки можна лише з дозволу дирекції;
• виносити з бібліотеки документи, видані для роботи у читальних залах, взяті з виставок та відкритих для доступу полиць;
• передавати документи, одержані на свій читацький квиток, іншим особам;
• підкреслювати тексти і робити будь-які позначки в одержаних документах, загинати, псувати або виривати аркуші;
• заходити до приміщення бібліотеки у верхньому одязі, з портфелями, сумками, папками, пакетами;
• користуватися стільниковим зв’язком у читальних залах бібліотеки.

4. Обов’язки бібліотеки

4.1. Бібліотека зобов’язана:

• інформувати користувачів про всі види послуг, що надає бібліотека, в т.ч. й платні;
• створювати умови для використання документального фонду, надавати допомогу у доборі потрібних документів;
• дбати про культуру обслуговування користувачів;
• формувати у користувачів потребу в інформації, користуванні бібліотеками;
• враховувати запити користувачів при формуванні інформаційних ресурсів та проведенні масових заходів;
• систематично проводити роботу по збереженню документів, виданих користувачам;
• не використовувати відомості про користувачів бібліотеки та їх інтереси з будь-якою метою, крім наукової, без їх згоди.