12 квітня в Національній науковій медичній бібліотеці України для членів секції працівників медичних бібліотек УБА було проведено семінар-тренінг “Школа сервісу бібліотекаря”. Захід вдався насиченим новими знаннями. Завдяки чудовому тренеру пані Ярославі Сошинській учасникам вдалось поглянути на свою роботу та роботу Бібліотеки загалом під іншим кутом, скласти портрет клієнта Бібліотеки, попрацювати в командах над питаннями складових сервісу і зрозуміти, що пріоритетні складові сервісу для нас, на сьогоднішній день, є ще й найпроблемнішими. Нові акценти, нові думки – шлях до плідної праці!
